Service

Aus Sicherheitsgründen sind Jacken, Mäntel, Regenschirme sowie grössere Taschen (max. 35 × 25 cm) und Rucksäcke an der Garderobe abzugeben. Die Garderobe ist bewacht, die Abgabe ist kostenlos.

Eingeschränkte Mobilität
Das Stadttheater verfügt über einen Lift und ein rollstuhlgerechtes WC im 1. OG. Der Theatersaal ist rollstuhlgängig und es stehen insgesamt 12 Rollstuhlplätze im Parterre zum Einheitspreis von CHF 10.– zur Verfügung. Die Rollstuhlplätze befinden sich jeweils rechts und links der Reihen 11 bis 16, anschliessend an den jeweils äussersten Platz. Bitte wenden Sie sich an unser Personal im Foyer des Stadttheaters. Voranmeldungen sind erwünscht.

Hörhilfen
Unser Theatersaal ist mit einer modernen Höranlage ausgestattet. Für Personen mit Hörproblemen stehen Hörbügel zur Verfügung, für Personen mit Hörgeräten bieten wir Induktionsschlingen an (Voraussetzung: Hörgerät verfügt über eine T-Spule). Neu ist auch Auracast (Bluetooth LE Audio) im Einsatz, sodass der Ton direkt auf moderne Hörgeräte oder Bluetooth Kopfhörer übertragen werden kann. Hörbügel und Induktionsschlingen erhalten Sie an der Garderobe im Parterre gegen Hinterlegung eines Ausweises. Wir empfehlen, vor dem Besuch beim Hörakustiker abzuklären, welche Lösung für Sie am besten funktioniert.

Anfahrt mit ÖV
Die Stadt Schaffhausen verfügt über geringfügige Parkplätze. Am Besten ist das Stadttheater mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen: Das Stadttheater liegt 5 Gehminuten vom Bahnhof Schaffhausen entfernt.

Anfahrt mit Velo
Stellplätze für Zweiräder finden sich rund um das Stadttheater.

Parken
Das Stadttheater Schaffhausen befindet sich auf dem Herrenacker, der mit einem grossen Parkhaus unterbaut wurde. Die Einfahrt in das Parkhaus Herrenacker erfolgt über die Frauengasse, 8200 Schaffhausen.

Stadttheater Schaffhausen auf Google Maps
Parkhaus Herrenacker auf Google Maps

An unseren Bars im Foyer bieten wir vor der Vorstellung und während der Pause Getränke und Snacks an; Vorbestellungen sind an der Bar möglich. Das Mitnehmen von Speisen und Getränken in den Zuschauerraum ist nicht gestattet.

Bild- und Tonaufnahmen
Am Stadttheater Schaffhausen sind Bild- (Foto oder Video) und/oder Tonaufzeichnungen während einer Aufführung, auch solche für den privaten Gebrauch, aus urheberrechtlichen Gründen verboten. Auch bitten wir Sie Rücksicht auf Ihre Mitmenschen zu nehmen, die mit allfälligen Aufzeichnungen gestört werden. 

Mobiltelefone
Bitte vergewissern Sie sich vor Beginn der Vorstellung und nach der Pause, dass Sie die Signaltöne Ihres Mobiltelefons oder anderer elektronischer Geräte (Armbanduhr) komplett ausgeschaltet haben, um akustische und technische Störungen zu vermeiden.

Besetzungs- und Programmänderungen
Besetzungs- und Programmänderungen lassen sie sich manchmal nicht umgehen. In einem solchen Fall bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass Änderungen nicht zur Rückgabe bereits erworbener Eintrittskarten berechtigen.

Programmhefte
Je nach Theaterstück können Sie Programmhefte erwerben oder erhalten diese unentgeltlich an den Eingängen zum Theatersaal.

Hausöffnung an Veranstaltungstagen und Einführungen
45 Minuten vor Vorstellungsbeginn öffnet das Stadttheater Schaffhausen und die Abendkasse. Wenn ein Talk im Theater stattfindet, gewähren wir Ihnen bereits eine Stunde vor Vorstellungsbeginn Zugang zum Haus. Der Talk findet findet bei ausgewählten Stücken 45 Minuten vor Vorstellungsbeginn im Foyer 2. Stock statt. Das Öffnen der Saaltüren zum Zuschauerraum erfolgt durch die Betriebsleitung in der Regel eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn; je nach Inszenierung kann der Einlass in den Saal auch nur 15 Minuten vor Beginn erfolgen.

Übertitel
Bei fast allen Opernaufführungen können Sie in den Übertiteln die Texte in deutscher Sprache mitlesen. Die Übertitel werden oberhalb des Bühnenportals eingeblendet. Leider sind diese aufgrund der baulichen Gegebenheiten unseres Hauses nicht von allen Plätzen aus gleich gut lesbar bzw. sichtbar.

Abendgarderobe
Eine Kleidungsvorschrift für den Besuch des Stadttheater Schaffhausens gibt es nicht. Kleiden Sie sich so, wie Sie sich wohlfühlen. Insgesamt herrscht, passend zum festlichen Rahmen, eine eher gepflegte Atmosphäre. Bei Premieren oder Galakonzerten fällt Abendkleidung keineswegs aus dem Rahmen, ist aber keine Pflicht.

Späteinlass
Zu spät gekommen? Wenn Sie erst nach Vorstellungsbeginn im Stadttheater eintreffen, ist in der Regel ein Späteinlass möglich. Je nach Produktion erfolgt der Späteinlass erst nach einer gewissen Zeit und zu einem hierfür geeigneten Moment. Ein Anspruch auf die gekauften Platznummern besteht nicht.

Wir freuen uns über Rückmeldungen zu Ihrem Theaterabend oder sonstigen Anliegen. Ihr Feedback zu den Vorstellungen, unserem Service oder auch zur Kommunikation lässt uns wissen, was wir besser machen können, was uns gelingt oder was Ihre Wünsche sind. Herzlichen Dank dafür!

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